Főoldal Funkciók Árak Blog Kapcsolat Munkalap program Gumihotel program Készletkezelő Excel helyett Kalkulátor Súgó Újdonságok Biztonság Állapot Átállás Szerviz program választás Első partnerek Esettanulmányok Adatvédelem ÁSZF

Ellenőrzés…

API (app.mechano.hu)ellenőrzés…
Adatbázisellenőrzés…
Fájltár (fotók, PDF-ek)ellenőrzés…
Levélküldésellenőrzés…

Ismert incidensek és karbantartások

Nincs ismert incidens. A tervezett karbantartásokat legalább egy nappal előre ide írjuk, és a szerviz adminisztrátorai e-mailt kapnak róla. Az elmúlt incidensek leírása itt marad, dátummal és tanulsággal.

Hogyan figyeljük a rendszert?

  • Percenkénti ellenőrzés a szerveren: az API és az adatbázis válaszol-e; ha nem, riasztás megy.
  • Napi mentés hajnalban az adatbázisról és a feltöltött fájlokról, két hétig a szerveren; utána titkosított másolat egy másik helyre. Részletek a Biztonság oldalon.
  • Telepítés előtt külön adatbázis-mentés készül — ha egy frissítés hibás, visszaállítható.
  • Hibanapló: a szerver hibái naplózva, a levélküldés és az SMS eredménye üzenetenként megnézhető az appban.

Gyakori kérdések

Mit ellenőriz pontosan?

Négy dolgot: válaszol-e az API, elérhető-e az adatbázis (és mennyi idő alatt), írható-e a fájltár (fotók, PDF-ek), és be van-e állítva, működik-e a levélküldés. A fizetés (Stripe) és a számlázás (Billingo) külső szolgáltatás; az ő állapotukat a saját oldaluk mutatja.

Mi történik, ha leáll valami?

A szerveren percenként fut egy ellenőrzés, ami riaszt; a napi mentés és a titkosított külső másolat miatt adat nem vész el. A helyreállítás után ide kerül a leírás: mi állt le, mikor, mennyi ideig, mit változtattunk.

Hol jelezhetek hibát?

Az info@mechano.hu címen — munkanapokon jellemzően egy órán belül válaszolunk, ha az app nem elérhető.

Próbálja ki ingyen

Teljes hozzáférés, bankkártya nélkül. Két perc regisztráció, és már használhatja.