Főoldal Funkciók Árak Blog Kapcsolat Munkalap program Gumihotel program Készletkezelő Excel helyett Kalkulátor Súgó Újdonságok Biztonság Állapot Átállás Szerviz program választás Első partnerek Esettanulmányok Adatvédelem ÁSZF

Új ÁSZF és adatkezelési tájékoztató: havi keret, pótkeret, két további adatfeldolgozó

  • Az ÁSZF új változata a 2026. szeptember 29-től regisztráló szervizekre azonnal, a korábban regisztráltakra 2026. november 5-től hatályos. A korábbi változat elérhető marad.
  • Új pontok: a havi keret és a pótkeret szabályai (4.8., 7.6. és 8.6. pont).
  • Az adatfeldolgozási megállapodás 2026. november 5-től két további adatfeldolgozóval bővül: SMS-küldés (LINK Mobility Hungary Kft.) és AI-funkciók (Anthropic Ireland, Limited). Az AI-funkció alapból ki van kapcsolva, és csak annak a szerviznek az adatait érinti, amelyik bekapcsolja.
  • A szervizek adminisztrátorait e-mailben is értesítjük. ÁSZF · Adatkezelési tájékoztató.

Digitális átvizsgálás: a javasolt munkát az ügyfél tételenként, a telefonján hagyja jóvá

  • A munkalap Átvizsgálás kártyáján a szerelő megállapításokat rögzít: megnevezés, állapot (Sürgős, Hamarosan, Rendben), megjegyzés az ügyfélnek és legfeljebb hat fotó. A nettó árat az adminisztrátor vagy az ügyintéző adja meg.
  • A „Küldés az ügyfélnek” gomb e-mailt küld a státuszoldal linkjével. Az ügyfél belépés nélkül, tételenként dönt: „Kérem” vagy „Most nem”. Az árat bruttóban látja.
  • Az elfogadott tétel azonnal rákerül a munkalapra tételként, és részfeladat is készül belőle. A végösszeget a rendszer újraszámolja, a szerviz minden döntésről e-mailt kap.
  • A Riportok oldalon a „Javasolt plusz munkák” kártya az elmúlt 30 nap javasolt és elfogadott munkáinak nettó értékét és az elfogadási arányt mutatja.
  • Az ügyfél a vázlatot és a nettó árat nem látja. A döntés a linken nem módosítható. Súgó.

Műhely-kijelző TV-re: a műhely állása egy pillantásra, ügyféladat nélkül

  • A Beállítások → Beállók oldalon a „Műhely-kijelző (TV)” kártyán készíthető a kijelző linkje. A link telephelyenként külön van, a kioszkétól független, és bejelentkezés nélkül nyílik meg.
  • A kijelző beállónként mutatja az autókat: rendszám, gyártmány és típus, a munka típusa, a szerelő neve, az állapot és a részfeladatok állása. A kész, elvihető autók külön sávban látszanak.
  • Ügyfélnév, telefonszám, a munka szabad szöveges leírása és ár soha nem kerül a kijelzőre. Az időadatok alapból rejtettek, az adminisztrátor kapcsolhatja be.
  • A linket csak az adminisztrátor kezeli; új link készítésekor és visszavonáskor a régi azonnal megszűnik. A kijelző 30 másodpercenként frissül. Súgó.

Rendszám és alvázszám fotóról, kulcscímke QR-kóddal

  • Új munkalapnál a „Rendszám fotóról” gomb a telefon kamerájával leolvassa a rendszámot. Ha a jármű már szerepel a rendszerben, kiválasztja; ha nem, az új jármű rendszáma lesz.
  • A „VIN fotóról” gomb a 17 karakteres alvázszámot olvassa le a forgalmi engedélyről vagy a szélvédő alatti tábláról, az új munkalapon és a jármű lapján is. Kitölti a gyártmányt és a becsült évjáratot, ha azok üresek.
  • A felismerés a saját böngészőben fut, a fotó nem kerül a szerverre. A találatot mindig a felhasználó választja ki. A magyar rendszámformátumokat ismeri fel.
  • A munkalap fejlécében a „Kulcscímke” gomb 62×40 mm-es címkét készít rendszámmal, munkalapszámmal és QR-kóddal. A kódot beolvasva a munkalap nyílik meg a szerviz belépett munkatársának. Súgó.

Védett fotók és dokumentumok: lejáró hivatkozás, belépési adat nélkül

  • A fotók, a cikk-képek és a dokumentumok hivatkozása mostantól lejár, és csak arra az egy fájlra szól. A hivatkozásba belépési adat nem kerül, így az a böngésző előzményeiből vagy egy továbbküldött címből sem szerezhető meg.
  • A feltöltött fájl a feltöltő cégé: más cég akkor sem éri el és nem törölheti, ha ismeri a címét.
  • Javítás: az új cikk és a cikk szerkesztése oldalon a feltöltött kép előnézete már a mentés előtt megjelenik.
  • A frissítés előtt megnyitott lapokon a képek 2026. október 12-ig a régi módon is betöltenek. Ha egy régóta nyitva hagyott lapon nem jelenik meg egy kép, töltse újra az oldalt. Súgó.

Készlet, foglalt, szabad: a foglalás a munkalapokból számolódik, lezáráskor felhasználás lesz belőle

  • A cikk lapján három szám: készlet (ami a polcon van), foglalt (a nyitott munkalapok tételei) és szabad készlet. Egy cikk több munkalapon is szerepelhet, a foglalások összeadódnak. A foglalt mennyiség számolt érték.
  • A munkalap lezárásakor a tételek felhasználássá válnak: a készlet csökken, a foglalás megszűnik. Újranyitáskor a mennyiség visszakerül. A lomtárba tett munkalap foglalása felszabadul, visszaállításkor újra él.
  • A cikk lapján a „Hol szerepel a cikk” lista munkalaponként mutatja a foglalt és a felhasznált mennyiséget. A cikket a munkalap Árazás kártyáján lehet a munkalaphoz adni; a készlet űrlapjáról a külön hozzárendelés megszűnt.
  • A szerelő a saját munkalapjára a készletből maga is felvehet alkatrészt, árak nélkül. A mozgásnapló a foglalást és a felhasználást is rögzíti, a munkalappal együtt.
  • Új jogosultság: Órabér és jutalék megtekintése. Alapból az adminisztrátoré; az ügyintézőnek a kolléga lapján adható meg. Nélküle a Munkaidő oldalon a jutalék oszlopai nem látszanak.
  • Javítás: a munkalapon foglalt cikk adatlapja újra menthető (eddig munkalap kiválasztását kérte). Munkalapon szereplő cikk nem törölhető. Súgó.

Az ügyfél azt látja, amit neki szánt: megosztott fotók, ügyfélnek adható PDF, státuszlevél a szerviz nevében

  • Fotók megosztása: a munkalap fotója feltöltéskor belső. A Média kártyán fotónként pipálható a „Megosztás az ügyféllel”; csak ezek jelennek meg az ügyfél státuszoldalán és a státuszlevélben. Megosztani az adminisztrátor és az ügyintéző tud.
  • A munkalap PDF-je az ügyfélnek adható: tételes árazás nettó–ÁFA–bruttó bontásban, belső megjegyzés, bekerülési ár, árrés és mért munkaidő nélkül. A lap alján megjelenik a szerviz neve és az oldalszám, a kártyák nem törnek ketté az oldalhatáron.
  • A státuszlevél a szerviz nevével és logójával megy, a várható bruttó végösszeggel és a megosztott fotókkal. A levelet a rendszer állítja össze, a tartalma nem írható át.
  • A bekerülési ár joga egységes: akinek nincs meg, a munkalap-sablonoknál, a készlet exportjában és a vezérlőpulton sem látja. A kollégák órabérét és jutalékát csak az adminisztrátor látja.
  • Javítás: a sablon szabad tételének mennyiségi egysége (pl. liter) átkerül az új munkalapra. Súgó.

Árazás a munkalapon: munkadíj, tételek és számolt végösszeg egy kártyán

  • Az új munkalapon és a munkalap oldalán ugyanaz az Árazás kártya: nettó munkadíj, tételek, alatta az összesítő nettó–ÁFA–bruttó bontásban. A végösszeget a rendszer számolja, kézzel nem írható. Az összegek szóközzel és vesszővel is beírhatók.
  • Tétel készletből vagy szabad tételként: alkatrész és anyag készletcikk nélkül is felvehető, a sablonokba is. A készletcikk ára a beszerzési ár és az árrés összege.
  • Az árajánlat, a státuszoldal, a számla előnézete és az online fizetés ugyanazt a bruttó végösszeget mutatja. Az ÁFA-kulcs a Beállítások → Számlázás oldalon állítható, alanyi adómentes szerviznek AAM.
  • A munkalap a tételeivel együtt, egy lépésben jön létre, és mentés után az új munkalap nyílik meg. A szerelő, a határidő és a tervezett kezdés a munkalapról törölhető is. Súgó.

A szerviz arculata az ügyfél oldalán

  • A munkalap állapotát mutató oldal, az időpontfoglalás és az értékelés oldala a szerviz logójával, nevével és arculati színével jelenik meg; alul a szerviz címe, telefonszáma és e-mail-címe.
  • Az arculati szín a Beállítások → Cégadatok oldalon választható, előnézettel. Súgó.

Több szerelő egy munkalapon: részfeladatok külön stopperrel

  • A munkalapon részfeladatok vehetők fel, kollégához rendelve, becsült órával; aki részfeladatot kap, a saját kezdőlapján látja a munkalapot, és a fő szerelővel azonos joggal dolgozik rajta.
  • A stopper részfeladaton indul, így az idő tételenként gyűlik; a gazdátlan részfeladat azé lesz, aki elindítja. A kártyán látszik, ki min dolgozik, kinél fut a stopper és mi kész. Súgó.

Fotó-jelölés a munkalap fotóin

  • Kör, nyíl, szabad vonal és szöveg a nagyított fotón, négy színnel, visszavonással — telefonon ujjal is.
  • Az eredeti fotó megmarad; a jelölt változat új fotóként kerül a munkalapra „Jelölt” címkével. Súgó.

Offline mód a szerelőnek

  • A telefon megőrzi az utoljára letöltött munkalapokat; térerő nélkül a státuszváltás, a jegyzet és a fotó várólistára kerül, és magától felmegy, ha visszajön a net.
  • A képernyő tetején sáv mutatja a kapcsolat hiányát és a várakozó tételeket, „Szinkron most” gombbal. A fotó kliens-azonosítóval megy, nem duplázódik. Súgó.

Beállók, a nap terve és kioszk mód

  • Beállók (emelő, akna, állás) a telephelyen; a naptár új Beállók nézete a nap tervét mutatja beállónként, a munkalap a kártyán tehető beállóra.
  • A foglalás kapacitása lehet az aktív beállók száma — a betervezett munkák is foglalják a helyet. Kioszk mód: csak olvasható tábla a falra tett tabletre, link, bejelentkezés és ügyféladat nélkül. Súgó.

Munkalap-sablonok és teendőlista

  • Gyakori munkák sablonként: munkatípus, leírás, munkadíj, becsült óra, tételek darabszámmal és teendőlista — új munkalapon egy koppintással előtöltve. Hat alap sablon egy gombbal betölthető.
  • A teendőlista a munkalapon pipálható, a szerelő is látja. Súgó.

Sötét mód

  • Világos, sötét vagy a rendszer beállítása — az oldalsáv alján (telefonon a menüben). A választás a böngészőben marad, nem villan fehéret betöltéskor.
  • Az admin felület is követi. Súgó.

Szabályok (ha–akkor): ami magától szól

  • Alkatrészre váró munkalap N nap után e-mailt küld a szerviz adminjainak a listával és a linkekkel — egy várakozásról egyszer.
  • Válasz nélküli árajánlat után emlékeztető az ügyfélnek ugyanazzal az ajánlattal; gumihotel-kampány magától a lejárat előtt N nappal. Beállítások → Szabályok: kapcsolók, számok, napló, „Futtatás most”. Súgó.

Vonalkód és QR beolvasás a telefon kamerájával

  • A cikkeknek vonalkódjuk lehet (EAN vagy saját QR); a készletlistán és a munkalap alkatrészeinél a Beolvasás gomb a kamerával keres — a beolvasott cikk azonnal a tétel, egy darabbal.
  • Gumihotel: a címke QR-kódja beolvasva rögtön a tételre szűr; betároláskor a meglévő címke újrahasználható, nem kell újat nyomtatni. Kamera nélkül a kód kézzel is beírható.

Online fizetés bankkártyával az ügyfél linkjén

  • Kész vagy lezárt munkalapnál — vagy kiállított számlánál — az ügyfél státuszoldalán megjelenik a Fizetés bankkártyával gomb. A fizetés a Stripe oldalán történik, a szerviz saját fiókjába.
  • A fizetés jelölése automatikus: a munkalapon „Online fizetve”, a kiállított számla fizetettnek jelölődik a számlázónál is. Beállítások → Online fizetés: a szerviz Stripe-kulcsa, ellenőrzéssel. Súgó.

Ügyfélportál: az ügyfél minden autója, munkalapja, számlája egy helyen

  • app.mechano.hu/ugyfel: az ügyfél az e-mail címére kapott hatjegyű kóddal lép be — jelszó és regisztráció nélkül.
  • Járművek a műszaki érvényességével és a következő szervizzel, munkalapok státusszal és ügyfél-linkkel, számlák PDF-fel, gumihotel-tételek — minden szerviznél, ahol az e-mail címével szerepel.
  • A szerviznek nincs teendője: elég az ügyfél e-mail címe a nyilvántartásban. Súgó.

Értékeléskérés az utókövető levélben

  • Elégedett volt? — egy kérdés a „hogy van az autó?” levél végén. Az igen a szerviz Google-értékelés linkjére visz, a nem egy rövid űrlapra, amit a szervizvezető kap meg e-mailben — a panasz a szervizhez jut, nem a netre.
  • Beállítások → Utókövetés → Értékeléskérés: bekapcsolás és a link. A válaszok ugyanott és a munkalapon látszanak.

Súgóközpont és nyilvános újdonságok

  • Súgó: rövid útmutatók a Mechano minden részéhez, kereséssel — mechano.hu/sugo.
  • Újdonságok: ez az oldal, RSS-sel. Csak ami már élesben fut.

Átállási és összehasonlító oldalak

  • Átállás Excelből, másik programból vagy papírról: mi jön át, mi nem, az első két hét.
  • Tíz kérdés, mielőtt szerviz programot választ — és a Mechano válaszai.

Kipróbálható demó-műhely

  • Egy kattintás a főoldalon, és egy feltöltött mintaszerviz nyílik meg: ügyfelek, munkalapok minden állapotban, készlet, gumihotel, foglalások.
  • A demó egy nap múlva magától törlődik; saját szervizt a regisztrációval indíthat.
Tovább olvasom →

Első partnerek program és esettanulmányok

  • Tíz szervizt keresünk, akik napi használatért és visszajelzésért a próba után három hónapig ingyen használják a Pro csomagot — részletek és jelentkezés.
  • Az esettanulmányok oldala: csak valós, a szerviz által jóváhagyott történetek.

Riportok az appban, CSV exporttal

  • Hét riport egy időszakra: bevétel, munkák, szerelők, ügyfelek, készlet, gumihotel, foglalások.
  • Összefoglaló kártyák, bevétel-oszlopsor, összesen-sor; ugyanaz CSV-ben letölthető export-joggal.
Tovább olvasom →

Gumihotel: férőhely, díj, lejárat, QR-címke, kampánylevél

  • Telephelyenkénti férőhely és tárolási díj; a garnitúra örökli a díjat, a lejárat a szezonváltásból számolódik.
  • Címkekód és nyomtatható QR-címke (A4-en nyolc): a telefon kamerájával beolvasva a tétel nyílik meg.
  • Kampánylevél a szezon garnitúráinak tulajdonosaihoz — egy ügyfél egy levél, több rendszámmal, naplózva.
Tovább olvasom →

Jogosultságok, mezőzár, lomtár, szabad mezők

  • Szerepkör-alap plusz kivételek kollégánként: bekerülési ár, árak, törlés, számlázás, export, készlet, ügyfelek, lezárt munkalap.
  • Lezárt munkalap és élő számla mellett az összegek zároltak; a törlés lomtárba tesz, 30 napig visszaállítható.
  • Saját mezők a munkalapon, az ügyfélen és a járművön: szöveg, szám, dátum, lista, jelölőnégyzet.
Tovább olvasom →

Számlázás: előleg, e-nyugta, sztornó, kerekítés, fizetés-jelölés

  • Előlegszámla és végszámla a levonással; készpénzes forintszámla 5-re kerekítve; e-nyugta fizetettként.
  • Fizetve jelölés és visszavonás; Számlák oldal nyitott, fizetett és lejárt szűrővel.
Tovább olvasom →

Flottás, céges ügyfelek gyűjtőszámlával

  • Flotta-jelölés az ügyfélen, fizetési határidő, számlázási e-mail; a lezárt munkalapokból egy gyűjtőszámla.
Tovább olvasom →

Munkaidő-követés és jutalék

  • Stopper a szerelő munkalapján, kézi bejegyzés adminnak, havi riport CSV-vel; jutalék a munkadíj százalékában vagy óradíjjal.
Tovább olvasom →

SMS-értesítés

  • Kész az autó, foglalás visszaigazolva, emlékeztető és kézi üzenet SMS-ben — csomagonkénti havi kerettel, naplóval.
Tovább olvasom →

Online időpontfoglalás

  • A szerviz nyilvános foglalási oldala a nyitvatartásból számolt időrésekkel; a visszaigazolásból munkalap lesz.
Tovább olvasom →

Digitális átvétel és átadás

  • Checklista, sérülés-rajz, fotók és aláírás a telefonon; PDF jegyzőkönyv az ügyfélnek.
Tovább olvasom →

Árajánlat jóváhagyása linken

  • Az ügyfél e-mailben kapja az ajánlatot, és egy kattintással elfogadja vagy elutasítja — időbélyeggel, megjegyzéssel.
Tovább olvasom →

Import Excelből, export mindenből

  • Ügyfelek, járművek és készlet importja CSV-ből és Excelből előnézettel és duplikátum-szűréssel; öt CSV export.
Tovább olvasom →

Műszaki vizsga és szerviz-emlékeztető

  • A jármű műszaki lejárata és következő szervize előtt e-mail az ügyfélnek, a vezérlőpulton kártya a szerviznek.
Tovább olvasom →

Próbálja ki ingyen

Teljes hozzáférés, bankkártya nélkül. Két perc regisztráció, és már használhatja.