Ami itt szerepel, az már élesben fut — nem terv, nem ígéret. A legfrissebb elöl; RSS-ben is követhető. RSS →
app
Több szerelő egy munkalapon: részfeladatok külön stopperrel
A munkalapon részfeladatok vehetők fel, kollégához rendelve, becsült órával; aki részfeladatot kap, a saját kezdőlapján látja a munkalapot, és a fő szerelővel azonos joggal dolgozik rajta.
A stopper részfeladaton indul, így az idő tételenként gyűlik; a gazdátlan részfeladat azé lesz, aki elindítja. A kártyán látszik, ki min dolgozik, kinél fut a stopper és mi kész. Súgó.
app
Fotó-jelölés a munkalap fotóin
Kör, nyíl, szabad vonal és szöveg a nagyított fotón, négy színnel, visszavonással — telefonon ujjal is.
Az eredeti fotó megmarad; a jelölt változat új fotóként kerül a munkalapra „Jelölt” címkével. Súgó.
app
Offline mód a szerelőnek
A telefon megőrzi az utoljára letöltött munkalapokat; térerő nélkül a státuszváltás, a jegyzet és a fotó várólistára kerül, és magától felmegy, ha visszajön a net.
A képernyő tetején sáv mutatja a kapcsolat hiányát és a várakozó tételeket, „Szinkron most” gombbal. A fotó kliens-azonosítóval megy, nem duplázódik. Súgó.
app
Beállók, a nap terve és kioszk mód
Beállók (emelő, akna, állás) a telephelyen; a naptár új Beállók nézete a nap tervét mutatja beállónként, a munkalap a kártyán tehető beállóra.
A foglalás kapacitása lehet az aktív beállók száma — a betervezett munkák is foglalják a helyet. Kioszk mód: csak olvasható tábla a falra tett tabletre, link, bejelentkezés és ügyféladat nélkül. Súgó.
app
Munkalap-sablonok és teendőlista
Gyakori munkák sablonként: munkatípus, leírás, munkadíj, becsült óra, tételek darabszámmal és teendőlista — új munkalapon egy koppintással előtöltve. Hat alap sablon egy gombbal betölthető.
A teendőlista a munkalapon pipálható, a szerelő is látja. Súgó.
app
Sötét mód
Világos, sötét vagy a rendszer beállítása — az oldalsáv alján (telefonon a menüben). A választás a böngészőben marad, nem villan fehéret betöltéskor.
Alkatrészre váró munkalap N nap után e-mailt küld a szerviz adminjainak a listával és a linkekkel — egy várakozásról egyszer.
Válasz nélküli árajánlat után emlékeztető az ügyfélnek ugyanazzal az ajánlattal; gumihotel-kampány magától a lejárat előtt N nappal. Beállítások → Szabályok: kapcsolók, számok, napló, „Futtatás most”. Súgó.
app
Vonalkód és QR beolvasás a telefon kamerájával
A cikkeknek vonalkódjuk lehet (EAN vagy saját QR); a készletlistán és a munkalap alkatrészeinél a Beolvasás gomb a kamerával keres — a beolvasott cikk azonnal a tétel, egy darabbal.
Gumihotel: a címke QR-kódja beolvasva rögtön a tételre szűr; betároláskor a meglévő címke újrahasználható, nem kell újat nyomtatni. Kamera nélkül a kód kézzel is beírható.
app
Online fizetés bankkártyával az ügyfél linkjén
Kész vagy lezárt munkalapnál — vagy kiállított számlánál — az ügyfél státuszoldalán megjelenik a Fizetés bankkártyával gomb. A fizetés a Stripe oldalán történik, a szerviz saját fiókjába.
A fizetés jelölése automatikus: a munkalapon „Online fizetve”, a kiállított számla fizetettnek jelölődik a számlázónál is. Beállítások → Online fizetés: a szerviz Stripe-kulcsa, ellenőrzéssel. Súgó.
app
Ügyfélportál: az ügyfél minden autója, munkalapja, számlája egy helyen
app.mechano.hu/ugyfel: az ügyfél az e-mail címére kapott hatjegyű kóddal lép be — jelszó és regisztráció nélkül.
Járművek a műszaki érvényességével és a következő szervizzel, munkalapok státusszal és ügyfél-linkkel, számlák PDF-fel, gumihotel-tételek — minden szerviznél, ahol az e-mail címével szerepel.
A szerviznek nincs teendője: elég az ügyfél e-mail címe a nyilvántartásban. Súgó.
app
Értékeléskérés az utókövető levélben
Elégedett volt? — egy kérdés a „hogy van az autó?” levél végén. Az igen a szerviz Google-értékelés linkjére visz, a nem egy rövid űrlapra, amit a szervizvezető kap meg e-mailben — a panasz a szervizhez jut, nem a netre.
Beállítások → Utókövetés → Értékeléskérés: bekapcsolás és a link. A válaszok ugyanott és a munkalapon látszanak.
mechano.hu
Súgóközpont és nyilvános újdonságok
Súgó: rövid útmutatók a Mechano minden részéhez, kereséssel — mechano.hu/sugo.
Újdonságok: ez az oldal, RSS-sel. Csak ami már élesben fut.
mechano.hu
Átállási és összehasonlító oldalak
Átállás Excelből, másik programból vagy papírról: mi jön át, mi nem, az első két hét.
Tíz kérdés, mielőtt szerviz programot választ — és a Mechano válaszai.
app
Kipróbálható demó-műhely
Egy kattintás a főoldalon, és egy feltöltött mintaszerviz nyílik meg: ügyfelek, munkalapok minden állapotban, készlet, gumihotel, foglalások.
A demó egy nap múlva magától törlődik; saját szervizt a regisztrációval indíthat.
Tíz szervizt keresünk, akik napi használatért és visszajelzésért a próba után három hónapig ingyen használják a Pro csomagot — részletek és jelentkezés.
Az esettanulmányok oldala: csak valós, a szerviz által jóváhagyott történetek.
app
Riportok az appban, CSV exporttal
Hét riport egy időszakra: bevétel, munkák, szerelők, ügyfelek, készlet, gumihotel, foglalások.