Általános Szerződési Feltételek.
A Mechano szerviz menedzsment rendszer használatának feltételei.
1. Szolgáltató adatai
Név: [Cégnév]
Székhely: [Székhely]
Email: info@mechano.hu
Weboldal: https://mechano.hu
2. A szolgáltatás leírása
A Mechano egy felhőalapú (SaaS) szerviz menedzsment rendszer, amely autószervizek számára biztosít digitális munkalapkezelést, ügyfélkezelést, készletkezelést, gumihotel nyilvántartást, naptárat, műszakbeosztást és riportokat.
A Szolgáltatás az app.mechano.hu címen érhető el, internetkapcsolattal rendelkező böngészőből. A rendszer Progressive Web App (PWA) technológiát használ, így mobileszközről is elérhető.
3. Regisztráció és fiókkezelés
A Szolgáltatás használata regisztrációhoz kötött. A regisztrációkor a felhasználó megadja nevét, email címét és cégadatait. A regisztrációval a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.
A felhasználó felelős a fiókjához tartozó belépési adatok bizalmas kezeléséért. A felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha a fiókjához illetéktelen hozzáférés történt.
Az admin felhasználó további felhasználókat hívhat meg a rendszerbe (admin, irodai munkatárs, szerelő szerepkörökben). Az admin felhasználó felelős a meghívott felhasználók tevékenységéért.
4. Előfizetési csomagok és árak
| Csomag | Havi díj | Éves díj | Munkalap/hó | Telephely |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 14 900 Ft | 163 900 Ft | Max. 200 | 1 |
| Pro | 29 900 Ft | 328 900 Ft | Max. 800 | 2 |
| Business | 49 900 Ft | 548 900 Ft | Korlátlan | 5 |
Minden csomag korlátlan felhasználót tartalmaz. Extra telephely: +5 000 Ft/hó. Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozásról a meglévő előfizetőket legalább 30 nappal korábban email-ben értesítjük. Az árváltozás a következő számlázási időszaktól lép életbe.
5. Próbaidőszak
Minden új regisztráció 14 napos ingyenes próbaidőszakkal indul. A próbaidőszak alatt a rendszer teljes funkcionalitása elérhető, bankkártya megadása nélkül.
A próbaidőszak lejárta után a fiók csak olvasható módba kerül. Az adatok megmaradnak, és az előfizetés megkezdésével a fiók újra aktiválódik.
6. Fizetési feltételek
Az előfizetési díjak fizetése SimplePay online fizetési rendszeren keresztül történik (OTP Mobil Kft.). A fizetés bankkártyával (Visa, Mastercard) lehetséges.
A számlázás havi vagy éves ciklusban történik, az előfizetés típusától függően. Az elektronikus számlákat a Billingo rendszeren keresztül állítjuk ki, és email-ben küldjük meg.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató 7 napos türelmi időt biztosít. A türelmi idő lejárta után a fiók felfüggesztésre kerül (csak olvasható mód). A tartozás rendezésével a fiók automatikusan újraaktiválódik.
7. Felmondás
Az előfizetés bármikor, indoklás nélkül felmondható. Nincs hűségidő.
Felmondás esetén az előfizetés a már kifizetett időszak végéig aktív marad. A kifizetett időszakra visszatérítés nem jár.
A felmondás az alkalmazáson belüli beállításokban, vagy az info@mechano.hu email címen kezdeményezhető.
8. Adatok kezelése felmondás után
Felmondás után az adatokat 30 napig megőrizzük. Ez idő alatt a felhasználó kérheti adatai exportálását géppel olvasható formátumban (JSON/CSV).
A 30 napos megőrzési időszak lejárta után az adatokat véglegesen és visszaállíthatatlanul töröljük.
A számlázási adatokat a számviteli törvény értelmében 8 évig megőrizzük, függetlenül a felmondástól.
9. Szolgáltató felelőssége és korlátozásai
A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos és zavartalan biztosítására, de nem vállal felelősséget:
- Tervezett karbantartásból eredő leállásokért (ezekről előre értesítjük a felhasználókat)
- Vis maior eseményekből eredő szolgáltatáskiesésért
- A felhasználó által megadott adatok pontosságáért és teljességéért
- A felhasználó belépési adatainak illetéktelen felhasználásából eredő károkért
- Harmadik féltől származó szolgáltatások (SimplePay, Billingo) működéséért
A Szolgáltató felelőssége minden esetben legfeljebb az adott előfizetési időszakra kifizetett díj összegéig terjed.
10. A felhasználó kötelezettségei
A felhasználó köteles:
- A Szolgáltatást rendeltetésszerűen használni
- A belépési adatait bizalmasan kezelni
- Csak jogszerűen gyűjtött és kezelt adatokat feltölteni a rendszerbe
- A vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat betartani az általa kezelt ügyféladatok tekintetében
- Az előfizetési díjakat határidőben megfizetni
11. Szellemi tulajdon
A Mechano szoftver, beleértve annak forráskódját, dizájnját, logóját, szövegeit és egyéb elemeit, a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A felhasználó a Szolgáltatás használatával nem szerez semmilyen szellemi tulajdonjogot.
A felhasználó által a rendszerbe feltöltött adatok és tartalmak a felhasználó tulajdonában maradnak.
12. Vis maior
Egyik fél sem felelős a jelen szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítésének késedelméért vagy elmulasztásáért, ha azt vis maior esemény okozza. Vis maiornak minősül különösen: természeti katasztrófa, háború, járvány, sztrájk, kormányzati intézkedés, internetszolgáltatás kiesése, kibertámadás.
13. Jogviták
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a felmerülő vitáikat elsősorban egyeztetés útján kísérlik meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a jogviták eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes magyar bíróság jár el.
14. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a felhasználókat legalább 30 nappal korábban email-ben értesítjük.
Ha a felhasználó a módosítás hatályba lépését követően továbbra is használja a Szolgáltatást, az a módosított feltételek elfogadásának minősül. Ha a felhasználó nem fogadja el a módosításokat, jogosult az előfizetését felmondani.
15. Hatályba lépés
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. május 15. napjától hatályosak.