Kezdés
Első lépések: tíz perc a működő szervizig.
Regisztráció, cégadatok, telephely, munkatársak meghívása szerepkörrel, belépés telefonon. Az első tíz perc a Mechanóban.
Munkalap
A munkalap: felvételtől a lezárásig .
A munkalap élete a felvételtől a lezárásig: státuszok, szerelő, részfeladatok több szerelőnek külön stopperrel, alkatrész, jegyzet, fotó, ügyfél-értesítés és link, árajánlat jóváhagyása linken, lezárási lista, PDF.
Átvétel és átadás: jegyzőkönyv a telefonon .
Az átvételi és átadási jegyzőkönyv a telefonon: checklista, kilométeróra, üzemanyag, sérülés-rajz, fotók, az ügyfél aláírása, PDF e-mailben. A checklista a beállításokban szabható.
Ügyfelek és járművek
Ügyfelek és járművek: egyszer felvéve, mindig megvan.
Ügyfél és jármű felvitele, keresés rendszámra, előtörténet, műszaki és szerviz dátumok, flottás ügyfél gyűjtőszámlával, saját mezők, törlés a lomtárba.
Online foglalás: az ügyfél maga foglal, Ön csak visszaigazol.
A szerviz nyilvános foglalási oldala: nyitvatartás, időrés hossza, előjelzés, kapacitás, munkatípusok. A beérkező foglalás visszaigazolásából munkalap lesz; elutasítás és lemondás.
Értesítések: ami magától megy — és amit Ön írhat át.
Mi megy magától az ügyfélnek és a vezetőnek: státusz-e-mail és link, utókövető levél a lezárás után, műszaki és szerviz emlékeztető, SMS kerettel, heti és havi riport. Sablonok és helyettesítők.
Ügyfélportál: az ügyfél egy helyen látja, ami rá tartozik.
Az ügyfél e-mail címmel és egyszer használatos kóddal lép be, jelszó és regisztráció nélkül: járművek a következő műszakival, munkalapok, számlák PDF-ben, gumihotel — minden szerviznél, ahol a címével szerepel.
Szabályok: ami magától szól, hogy Önnek ne kelljen figyelnie.
Három figyelő, ami magától szól vagy küld: alkatrészre váró munkalap N nap után a vezetőnek, válasz nélküli árajánlat után emlékeztető az ügyfélnek, gumihotel-kampány a lejárat előtt. Beállítás, napló, futtatás most.
Készlet és gumihotel
Készlet: ami a polcon van, a munkalapon fogy.
Készletkezelés a szervizben: cikk felvitele, raktár és polchely, minimum készlet jelzés, alkatrész a munkalapra, beszerzési ár és árrés, ki látja az árat. Automatikus rendelés nincs.
Gumihotel: megvan a garnitúra, és be is folyik a díja.
Gumihotel a Mechanóban: garnitúra betárolása rendszámmal és hellyel, kiadás dátummal, címkekód és QR-címke nyomtatása, tárolási díj és fizetve-jelölés, lejárat a szezonváltásból, kampánylevél a tulajdonosoknak.
Pénz
Számlázás: a munkalapból, a saját számlázó-fiókból.
A szerviz saját Billingo-fiókjából számláz a munkalapból: beállítás, számla és e-nyugta, előlegszámla és végszámla, készpénzes kerekítés, sztornó, gyűjtőszámla flottának, fizetve-jelölés, Számlák oldal.
Munkaidő és jutalék: a stopper a munkalapon , a számolás hó végén.
A szerelő stoppere a munkalapon, kézi bejegyzés adminisztrátornak, havi összesítés szerelőnként CSV-vel, jutalék a munkadíj százalékában vagy óradíjjal.
Online fizetés: az ügyfél a linkjén fizet, a pénz a szervizé.
Az ügyfél a munkalap státuszoldalán bankkártyával fizet; a pénz a szerviz saját Stripe-fiókjába érkezik, a kiállított számla automatikusan fizetettnek jelölődik. Beállítás, kulcs, ellenőrzés, díjak.
Riportok: a hónap számai egy táblázatban .
Hét riport egy időszakra és telephelyre, táblázatban és CSV-ben. Miből számol a bevétel, mit jelentenek az oszlopok, hogyan válasszon időszakot.
Beállítások és adatok
Jogosultságok: a szerepkör az alap, a kivétel a finomhangolás.
Ki mit lát és tehet: a három szerepkör alapjogai, kollégánkénti kivételek (bekerülési ár, árak, törlés, számlázás, export, készlet, ügyfelek, lezárt munkalap), mezőzár lezárt munkalapon és élő számla mellett, lomtár.
Import és export: a táblázat be , az adat ki — egy kattintással.
Ügyfelek, járművek és készlet importja CSV-ből vagy Excelből: sablon, oszlop-felismerés, előnézet, duplikátum-szűrés. Öt CSV export egy kattintással, a riportok is exportálhatók.
Előfizetés és adatok: mit fizet, mi történik, ha nem .
Csomagok és próbaidő, fizetés kártyával, telephely-bővítés, mi történik lejáratkor, adatmegőrzés és törlés, export lemondás előtt, adatvédelem.
Nincs találat. Írjon az info@mechano.hu címre, és válaszolunk.