Hogyan lép be az ügyfél?
app.mechano.hu/ugyfel: beírja az e-mail címét, és arra kap egy hatjegyű kódot. A kód beírása után bent van — jelszó, regisztráció, alkalmazás nélkül. A belépés harminc napig megmarad abban a böngészőben; a Kilépés gomb törli.
Mit lát?
- Járművek: rendszám, márka, típus, évjárat; a műszaki érvényessége (kiemelve, ha lejárt vagy 30 napon belül lejár) és a következő szerviz dátuma, jegyzettel.
- Munkalapok: szám, dátum, jármű, munka, státusz, várható összeg — és a Részletek link ugyanarra a nyilvános oldalra, amit a státusz-e-mailből ismer (árajánlat elfogadása is ott).
- Számlák: számlaszám, dátum, bruttó összeg, fizetve-e; a PDF egy kattintásra, ha a számlázó kiadta.
- Gumihotel: évszak, méret, gyártó, darab, betárolás és lejárat napja, díj és fizetettség; a kiadott tételek is látszanak.
Ha az ügyfél több szerviznél is szerepel ugyanezzel az e-mail címmel, mindegyik külön blokkban jelenik meg, a szerviz nevével és elérhetőségével.
Mi kell hozzá a szerviz oldalán?
Csak az ügyfél e-mail címe a nyilvántartásban. Érdemes a lezárási e-mailbe vagy az átadáskor egy mondatot tenni: „Minden munkalapját és számláját megtalálja az app.mechano.hu/ugyfel oldalon.” A demó-műhely ügyfelei nem léphetnek be.
Biztonság
A kód hash-elve tárolódik, tíz percig él és egyszer használható; öt rossz próbálkozás után új kódot kell kérni, egy címre negyedóránként legfeljebb három kód megy. A portál tokenje nem a szerviz felhasználóié: a szerviz felületére nem jó, és fordítva.