Ügyfél-utókövetés autószervizben: a legolcsóbb visszatérő ügyfél
Egy új ügyfél megszerzése hirdetés és szerencse. A régi megtartása egy levél a javítás után — amit szinte senki nem küld el, mert nincs, aki.
Tovább olvasom →Gumihotel nyilvántartás: hogyan ne vesszen el egyetlen garnitúra sem
A gumihotel jó üzlet — amíg minden garnitúra megvan. Mit rögzítsen betároláskor, hogyan szervezze a helyeket, és mi legyen a kiadással.
Tovább olvasom →GDPR az autószervizben: mit kell tudni az ügyféladatokról
A rendszám, az alvázszám és a munkalap személyes adat, az autószerviz pedig adatkezelő. Hat kérdés, hat válasz és egy ellenőrzőlista.
Tovább olvasom →Digitális munkalap Excel helyett: mit nyer vele egy autószerviz?
Nem a papír a drága, hanem az, amit nem tud: nem szól, nem keres, nem emlékszik. Öt helyzet a műhelyből, ahol a digitális munkalap időt ad vissza.
Tovább olvasom →