Főoldal Funkciók Árak Blog Kapcsolat Munkalap program Gumihotel program Készletkezelő Excel helyett Kalkulátor Súgó Újdonságok Biztonság Állapot Átállás Szerviz program választás Első partnerek Esettanulmányok Adatvédelem ÁSZF
Belépés Próba indítása
  1. Főoldal
  2. Súgó
  3. Szabályok
Ügyfelek és járművek

Szabályok: ami magától szól, hogy Önnek ne kelljen figyelnie.

Három ha–akkor szabály, szervizenként kapcsolható és számmal hangolható. Ami az ügyfélnek megy, alapból kikapcsolt — Ön dönti el, mikor írunk a nevében. A napló mutatja, mi ment ki és miért.

Frissítve:

A három szabály

  • Alkatrészre váró munkalap jelzése (alapból bekapcsolva, 3 nap): ha egy munkalap ennyi napja „alkatrészre vár”, a szerviz adminjai e-mailt kapnak a listával és a linkekkel.
  • Árajánlat-emlékeztető az ügyfélnek (alapból kikapcsolva, 48 óra): ha az elküldött árajánlatra nincs válasz, az ügyfél még egyszer megkapja ugyanazt az ajánlatot „Emlékeztető” előtaggal.
  • Gumihotel-kampány magától (alapból kikapcsolva, 14 nap): a lejárat előtt N nappal a kampánylevél kimegy azoknak, akik még nem kaptak.

Beállítás és napló

Beállítások → Szabályok: kapcsoló és szám szabályonként, mentés. Alatta a napló: mikor, melyik szabály, kinek. A munkalapos sorok a munkalapra visznek. A Futtatás most gomb azonnal lefuttatja mind a hármat az Ön szervizére.

Miért nem zaklat?

A napló egyben a duplázás elleni őr: egy tétel egy okból egyszer szól. Az ok az alkatrészre várásnál a státuszváltás időpontja, az árajánlatnál a küldés időpontja, a kampánynál a garnitúra — ha ezek nem változnak, a szabály hallgat.

Gyakori kérdések

Mikor futnak a szabályok?

Naponta reggel 9:10-kor. Beállítások → Szabályok → Futtatás most: ugyanaz azonnal, csak az Ön szervizére — a napló rögtön mutatja az eredményt.

Nem fog egy munkalap minden nap szólni?

Nem. Egy várakozásról egyszer szól a jelzés; ha a munkalap újra alkatrészre kerül, az új várakozásról újra. Az árajánlat-emlékeztető egy küldésre egyszer megy; a kampánylevél egy ügyfélnek egyszer.

Kinek megy az alkatrész-jelzés?

A szerviz adminjainak és a cégprofil e-mail címére: egy levél a lista összes munkalapjával és a linkekkel. Az ügyfél nem kap belőle.

Mit kap az ügyfél az árajánlat-emlékeztetőben?

Ugyanazt az árajánlatot, „Emlékeztető” előtaggal és egy rövid bevezetővel; a linken egy kattintással elfogadja vagy elutasítja. Megválaszolt vagy lezárt munkalapra nem megy.

Honnan veszi a kampánylevél a szöveget?

A Gumihotel beállításból — ugyanaz a sablon és ugyanaz a küldő, mint a kézi kampánynál. A szabály csak azt dönti el, mikor: a lejárat előtt N nappal, a még nem értesített garnitúrákra.

Kapcsolódó

Próbálja ki ingyen

Teljes hozzáférés, bankkártya nélkül. Két perc regisztráció, és már használhatja.

Kipróbálom ingyen → Csomagok és árak